REPAIR CENTER – DER HARDWARE-SERVICE

Wir sind Ihr kompetenter Servicegeber für unsere komplette Produktrange. Unser Portfolio besteht aus Industrie PCs und Voice-Clients, die wir selber entwickeln und produzieren. Zusätzlich gehört zu unserem Dienstleistungsumfang die Reparatur von Handterminals, Scannern, Druckern und Headsets führender Hersteller.

Bei defekter Hardware stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Repair Centers zur Verfügung, die über eine 30 jährige Erfahrung in der Hardware-Reparatur verfügen.

Sie suchen langlebige Hardware: Durch die Eigenentwicklung und Produktion unserer IPCs verfügen wir über einen ausreichenden Bestand an Ersatzteilen, um eine langjährige Ersatzteilversorgung gewährleisten zu können.

Unser Repair Center steht Ihnen über die Service-Hotline (Mo – Fr von 8:30 – 16:30 Uhr) zur Verfügung, und bietet Ihnen im Standard eine Reparaturdurchlaufzeit von 9 Werktagen.

Die Leistungen unseres Repair Centers auf einen Blick:

  • Hotline-Service: Mo – Fr (08:30 – 16:30 Uhr)
  • Umfassenden Reparaturservice
  • Reparaturdurchlaufzeit von 9 Werktagen
  • Langfristige Verfügbarkeit von Geräten und Ersatzteilen
  • Original-Ersatzteile für pL-Produkte
  • Inhouse-Repair / Bring-In-Service

„Service-from-the-Start“
Ihre Vorteile:

Sie haben beim Kauf von proLogistik-Hardware die Option auf Ihre neu erworbenen Geräte die Gewährleistung auf 3 oder 5 Jahre ab Kaufdatum zu verlängern.

Durch die Gewährleistungsverlängerung profitieren Sie automatisch von folgenden weiteren Vorteilen:

  • Hotline-Service: Mo – Fr (06:00 – 22:00 Uhr)
  • Reparaturdurchlaufzeit von 5 Werktagen (ohne Versand)

Weitere Dienstleistungen bieten wir Ihnen optional an – bitte sprechen Sie unsere Vertriebsmitarbeiter hierzu an:

Präventivwartung (Investitionsschutz)

  • Reparaturdurchlaufzeit von 5 Werktagen
  • Firmware- & Komponenten-Updates
  • Vor-Ort- und Logistik-Service
  • Hardware-Management-Service

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